Mam nadzieję, szanowny Czytelniku, że jesteś osobą, która czynnie uczestniczy w życiu gospodarczym, prowadząc funkcje kierownicze lub wspomagając sprzedaż - ponieważ właśnie do praktyków biznesu skierowana jest przede wszystkim ta książka. Dlatego też starałem się ją napisać, nie operując hermetycznym slangiem trenerów biznesu ani pojęciami naukowymi, zależało mi również na takim zbalansowaniu praktyki i teorii, by przyswoić tekst mogli także odbiorcy spoza tzw. branży.